Política de privacidade

Atualizada em 5 de outubro de 2026.

1. Quem cuida dos seus dados

A responsável pelos dados (a "controladora", na Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD) é a Bonci Studios. Para qualquer assunto sobre os seus dados, o canal é o e-mail contato@boncistudios.com.

2. Que dados entram

Conversa no WhatsApp. O site não tem formulário. Quando você clica em "Chamar no WhatsApp", o aplicativo abre com uma mensagem pronta, e você decide se envia. Se enviar, a Bonci recebe o seu nome e número como aparecem no WhatsApp, as mensagens e o que você contar sobre a sua empresa no diagnóstico.
Registros técnicos da hospedagem. Como todo site, a hospedagem (Vercel) registra dados técnicos de cada acesso, como o endereço IP e o tipo de navegador, para o site funcionar e ficar protegido.
Cookies do Google Analytics, só se você aceitar. Eles contam as visitas, as páginas vistas e em qual botão de WhatsApp você clicou, sem o seu nome. Se você recusar, o Google Analytics nem é carregado.

3. Para que eles são usados

Responder você, fazer o diagnóstico gratuito e, se você pedir, mandar o orçamento.
Se virar projeto, fazer o trabalho combinado e falar com você durante ele.
Manter o site no ar e protegido.
Saber quantas pessoas visitam o site e de quais páginas as conversas começam.

4. Com base em quê (base legal)

Conversa, diagnóstico e orçamento: porque você pediu, como passo anterior a um possível contrato, e, se fechar, para cumprir o contrato (LGPD, art. 7º, V).
Google Analytics: o seu consentimento, que você pode retirar quando quiser (LGPD, art. 7º, I).
Registros técnicos da hospedagem: o interesse legítimo de manter o site funcionando e seguro (LGPD, art. 7º, IX).

5. Com quem eles são compartilhados

Meta (WhatsApp), porque a conversa acontece no aplicativo dela.
Vercel, a empresa que hospeda o site.
Google, dono do Google Analytics (só se você aceitar os cookies).

Essas empresas podem guardar dados em servidores fora do Brasil, seguindo as políticas de privacidade delas.

6. Por quanto tempo eles ficam guardados

Conversa no WhatsApp: pelo tempo necessário para responder e fazer o diagnóstico e, se virar projeto, enquanto durar o trabalho. Depois disso, só o que a lei obrigar a guardar. Você pode pedir para apagar antes.
Google Analytics: os dados das visitas ficam guardados pelo prazo configurado na conta, que no Google Analytics é de no máximo 14 meses. O cookie fica no seu navegador por até 2 anos, a não ser que você o apague ou recuse os cookies.
Registros técnicos: pelo prazo da própria hospedagem.

7. Os seus direitos

A LGPD (art. 18) garante que você pode pedir, a qualquer momento:

a confirmação de que a Bonci tem dados seus, e o acesso a eles;
a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
a lista das empresas com quem os dados foram compartilhados;
a informação de que você pode não dar o consentimento, e do que acontece se não der;
a retirada do consentimento.

Para retirar o consentimento dos cookies, use o link "Preferências de cookies", no rodapé de todas as páginas.

8. Como pedir

Mande um e-mail para contato@boncistudios.com dizendo o que você quer. O pedido não tem custo. A confirmação de que a Bonci tem dados seus, ou o acesso a eles, sai na hora em formato simples ou, se você pedir uma declaração completa, em até 15 dias contados do pedido (LGPD, art. 19). Se a Bonci não puder atender um pedido na hora, ela explica o motivo na resposta. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Mudanças nesta política

Quando alguma coisa mudar (por exemplo, uma ferramenta nova no site), esta página é atualizada e a data lá em cima muda junto.

Dúvidas? Escreva para contato@boncistudios.com ou veja as perguntas frequentes.